Hakkımızda

ECGSPOR Spor Malzemeleri San. Tic. Ltd. Şti., 2013 yılından bu yana spor ekipmanları üretimi yapmaktadır. Antalya’daki tesisimizde ürettiğimiz ağırlık sistemleri, kuruluşumuzdan bu yana işimizin merkezinde yer almaktadır.

Bugün geldiğimiz noktada, kendi üretimimizin yanına Avrupa’nın köklü üreticileriyle kurduğumuz iş birlikleri eklenmiş; ev ve yarı profesyonel antrenman alanlarının tüm ihtiyacını tek noktadan karşılayan bütünlüklü bir ürün portföyü oluşmuştur.

Üretim

ECG markası altında ağırlık setleri, halter ve dambıl sistemleri üretilmektedir. Ürünü oluşturan ana bileşenler kendi üretim hattımızda imal edilmekte; hammadde seçiminden nihai montaja kadar tüm kalite kontrol süreci şirketimiz tarafından yönetilmektedir.

Üretim yapıyor olmak, satın alma kararlarımızı da belirler. Bar çeliğinin niteliği, plaka kaplamasının dayanımı, konstrüksiyon ve kaynak kalitesi gibi teknik unsurları, portföye dahil ettiğimiz her ürün grubunda üretici gözüyle değerlendiririz.

Avrupa İş Birliklerimiz

Üretim portföyümüzde yer almayan ürün gruplarında, Avrupa’nın kaliteli üreticileriyle kurduğumuz partnerlikler aracılığıyla ürün gamımızı tamamlıyoruz. Bu iş birlikleri; kardiyo ekipmanları, kuvvet istasyonları, bench sistemleri, yoga ve pilates ürünleri ile toparlanma ekipmanlarını kapsamaktadır.

Portföyümüze dahil ettiğimiz her ürün, kendi üretimimizde aradığımız teknik kriterleri karşılamaktadır. Bu ürünler, üretici taahhüdüne ilaveten şirketimizin kendi garantisi kapsamında satışa sunulur; satış sonrası süreçte muhatap doğrudan ECG Spor’dur.

Ürün Gruplarımız

• Ağırlık Sistemleri — dambıl ve halter setleri, Z bar setleri, hex dambıl, kettlebell, olimpik plaka ve barlar, ağırlık yelekleri
• Kardiyo Ekipmanları — koşu bandı, yürüyüş bandı, kondisyon, spinning ve eliptik bisiklet, kürek makinesi
• Kuvvet İstasyonları — power rack, half rack, smith machine, kablo istasyonu, power tower, multifonksiyon home gym
• Bench ve Sehpalar — ayarlanabilir bench, düz bench, mekik sehpası
• Yoga ve Pilates — yoga matları, bloklar, pilates ringi, egzersiz topları
• Fonksiyonel Antrenman — step tahtası, karın ve kol aletleri, askı ve kayışlar
• Masaj ve Toparlanma — masaj tabancaları, foam roller
• Zemin Koruma ve Depolama — koruma matları, dambıl ve plaka rafları

Ürün gamı, bir antrenman alanının tüm ihtiyaçlarını tek tedarikçiden karşılayacak bütünlükte yapılandırılmıştır.

Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler

Satışa sunduğumuz ürünlerin tamamında 2 yıl garanti uygulanmaktadır. Garanti taahhüdü, gerek kendi üretimimiz gerekse portföyümüzdeki diğer ürünlerde doğrudan şirketimiz tarafından üstlenilir.

Garanti, üretim ve malzeme kaynaklı hataları kapsar; normal kullanım sonucu aşınan parçalar (döşeme yüzeyi, kayış, kablo, pedal lastiği ve benzeri sarf nitelikli bileşenler) kapsam dışındadır.

Garanti, yedek parça ve teknik destek talepleri şirketimiz tarafından karşılanmaktadır. Tüm satışlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Garanti Belgesi ve Mesafeli Sözleşmeler yönetmelikleri hükümleri uygulanmakta, tüketicinin garanti ve cayma hakları eksiksiz olarak tanınmaktadır. Satışa sunulan ürünlerin tamamı orijinal ve faturalıdır.

Teslimat ve Müşteri İlişkileri

Siparişler şirketimizin kendi deposundan sevk edilmekte olup, saat 12:00’ye kadar oluşturulan siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Taşıma sürecinde kaynağı kargo firmasında olan aksaklıklarda dahi çözüm sorumluluğu şirketimiz tarafından üstlenilmektedir.

Ürün seçimi, kurulum ve kullanım konularındaki talepler, telefon ve WhatsApp destek hatlarımız üzerinden karşılanmaktadır. Kullanıcı geri bildirimleri, ürün geliştirme süreçlerimizin temel girdilerinden biridir.

Kurumsal Bilgiler